HEMA otevře v pátek 22. ledna ve více než 250 pobočkách výdejní místo, aby zmírnila rostoucí tlak na doručovací služby. Od začátku lockdownu se online objednávky enormně rozrostly, což znamená, že je zapotřebí více výdejních míst, aby bylo možné uspokojit zvýšenou poptávku.
V současné době se v obchodech HEMA zřizuje 250 výdejních míst DHL, která budou otevřena příští pátek. Podle DHL přispějí tato dodatečná výdejní místa k hladkému průběhu doručování domů v nadcházejících měsících. Kromě 250 prodejen, které budou jako výdejní místa přístupné od příštího pátku, se očekává, že v nadcházejících týdnech bude k této iniciativě připojeno více poboček HEMA. HEMA má celkem 550 prodejen v Nizozemsku.
Na výdejních místech lze výhradně vyzvedávat nebo odevzdávat balíky. Pobočky HEMA nejsou během lockdownu přístupné pro nákup jiného zboží. HEMA zamýšlí pokračovat v poskytování této služby v prodejnách i poté, co budou znovu otevřeny.
Mluvčí HEMA: “HEMA a mnoho dalších maloobchodníků pracuje přesčas, pokud jde o online objednávky, a to nevyhnutelně vede k dodatečnému tlaku na doručování domů. Pro maloobchodníky jsou tyto online tržby v současné době životně důležité, a proto rádi přispíváme ke zvyšování kapacity doručovacích služeb. Tímto způsobem mohou spotřebitelé nadále objednávat své produkty a pomáháme předcházet přetížení doručovacího systému.”
DHL: DHL Parcel v současné době doručuje v Nizozemsku více než 1 milion balíků denně a je tak jako společnost naprosto klíčová pro co nejlepší fungování společnosti. Součástí toho jsou také Servicepoints jako zásadní prvek. Dobře dostupné a snadno rozpoznatelné pobočky HEMA rozmístěné po celém Nizozemsku představují silné posílení této sítě.
Pro všechny pobočky HEMA platí, že výdejní místa pro balíky jsou otevřena od pondělí do soboty od 09.00 – 17.00 hodin. Je povinné nosit roušku a návštěvníci jsou požádáni, aby dodržovali dostatečný odstup.