SKIKK Palautukset & vaihdot

SKIKK noudattaa etämyyntiä koskevaa lainsäädäntöä. Voit valita meiltä toisen tuotteen tai pyytää hyvitystä tilillesi.

Sinulla on oikeus peruuttaa tilauksesi 14 päivän kuluessa vastaanottamisesta ilman erillistä syytä. Peruuttamisen jälkeen sinulla on vielä 14 päivää aikaa palauttaa tuote. Saat tällöin koko tilauksen summan takaisin toimituskulut mukaan lukien. Ainoastaan palautuskulut kotonasi sijaitsevasta osoitteesta verkkokauppaan ovat omalla vastuullasi. Nämä kulut ovat noin 7,25 per paketti; tarkista tarkat hinnat kuljetusyhtiösi verkkosivustolta. Vaihtoehtoisesti voit ostaa vakuutetun lähetysetikettiin hintaan € 15,- peruutus-/palautusilmoituksen yhteydessä.

Jos käytät peruutusoikeuttasi, tuote on palautettava myyjälle kaikkine toimitettuine lisävarusteineen ja – mikäli kohtuudella mahdollista – alkuperäisessä kunnossa ja pakkauksessa. Jos tuote on vaurioitunut tai pakkaus on vahingoittunut enemmän kuin on tarpeen tuotteen myymiseksi, voimme veloittaa sinulta tästä arvonalennuksesta. Käsittele tuotetta siis huolellisesti ja varmista, että se on hyvin pakattuna palautettaessa.

Käyttääksesi tätä oikeutta voit ottaa meihin yhteyttä osoitteessa support@skikk.eu tai ilmoittamalla palautuksesta itse tilissäsi. Palautamme tämän jälkeen tilauksen summan 14 päivän kuluessa palautusilmoituksesta, edellyttäen että tuote on vastaanotettu hyvässä kunnossa.

Ehdot

Palautettavan tuotteen on oltava uudenveroisessa kunnossa. Saat avata tai käyttää tuotetta vain siinä määrin kuin on tarpeen arvioidaksesi, haluatko pitää sen. Jos käytät peruutusoikeuttasi, tuote palautetaan kaikkine toimitettuine lisätarvikkeineen ja – mikäli kohtuudella mahdollista – alkuperäisessä kunnossa ja pakkauksessa myyjälle. Jos tuote on vaurioitunut tai pakkaus on vahingoittunut enemmän kuin tuotteen kokeileminen edellyttää, voimme veloittaa tästä arvonalennuksesta sinulta. Käsittele tuotetta siis huolellisesti ja varmista, että se on hyvin pakattuna palautuksen yhteydessä.

Seuraavat tuotteet eivät kuulu palautuskäytännön piiriin:

computer software
Tuotteet, joita ei terveyden- tai hygieniasyistä voida palauttaa, kuten in-ear headphones / headsets sinetön rikkomisen jälkeen.

Palautuksen ilmoittaminen

Käyttääksesi palautusoikeuttasi, noudata seuraavia ohjeita:

Vaihe 1. Kirjaudu sisään tilillesi osoitteessa: https://www.skikk.eu/login

Vaihe 2. Klikkaa "Omat tuotteet"

Vaihe 3. Klikkaa palautettavan tuotteen vieressä "Palauta tuote"

Ilmoittautumisen jälkeen sinulla on vielä 14 päivää aikaa lähettää tuote takaisin. Saat tällöin koko tilauksen summan toimituskuluineen hyvitettynä. Ainoastaan palautuskulut kotonasi sijaitsevasta osoitteesta SKIKKille ovat omalla vastuullasi. Palautamme tilauksen summan 14 päivän kuluessa palautusilmoituksesta, edellyttäen että tuote on vastaanotettu hyvässä kunnossa.

Palautusosoitteemme:

SKIKK

Industrieweg 3F
8263 AA Kampen
Alankomaat

Tarvitsetko peruuttamislomakkeen? Klikkaa tästä. Ei tarvita, jos ilmoitat tuotteen palautuksesta verkossa yllä olevien ohjeiden mukaisesti