Soin et assistance ultimes pour votre ordinateur portable SKIKK
Protégez votre productivité grâce à une assistance prioritaire, une surveillance proactive et une couverture optionnelle pour ordinateur portable de prêt. À partir de €6 par mois — même juste après la commande, avant d'avoir un numéro de série.
À partir de
- Réponse sous 1 jour ouvrable
- Assistance à distance gratuite
- Surveillance proactive
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Support Premium
Accès à des spécialistes du support hautement qualifiés pour votre système SKIKK.
Réponse rapide
Nous visons à répondre dans un délai d'un jour ouvrable aux questions et problèmes.
Garantie limitée pendant l'abonnement
Après la garantie standard, la main-d'œuvre pour les réparations couvertes est incluse ; vous payez les pièces.
Assistance à distance gratuite
De nombreux problèmes sont résolus à distance — inutile d'envoyer votre ordinateur portable.
Assistance proactive
Nous surveillons les performances, appliquons les mises à jour et aidons à prévenir les problèmes en amont.
Début après commande
Vous pouvez vous abonner juste après le paiement ; un numéro de série peut suivre ultérieurement.
SKIKK Premium
à partir de €6 par mois
- Support Premium
- Réponse sous 1 jour ouvrable
- Garantie limitée SKIKK pendant l'abonnement
- Assistance à distance gratuite
- Assistance proactive
SKIKK Premium Plus
à partir de 9 € par mois
- Tout dans Premium
- 2 semaines de prêt d'un ordinateur portable gratuit pour les réparations longues
- Service de maintenance annuel
Qu'est-ce que le support proactif ?
Nous allons au-delà de la simple réaction aux problèmes. La surveillance, les mises à jour et la prévention précoce maintiennent votre ordinateur portable en bon état de fonctionnement.
Comment s'inscrire
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- Un paiement échoué met fin à l'abonnement et celui-ci ne peut pas être réactivé.
- Les abonnements mensuels, trimestriels ou annuels sont renouvelés automatiquement pour la même période.
- Annulez avant la prochaine période de facturation ; aucun remboursement après le renouvellement.
- Un abonnement par produit / numéro de série.
- Maintenance Premium Plus : une fois par 12 mois après la première année.
- Ordinateur portable de prêt (Plus) : après 12 mois d'activité, pour les réparations de plus d'une semaine, maximum deux semaines.
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