Des milliers de licences de logiciels (d'occasion) sont distribuées illégalement
Pouvez-vous simplement acheter un logiciel pour un tiers du prix habituel ? Ou y a-t-il un piège ? Je remarque que nous devons de plus en plus défendre nos prix contre les prix extrêmement bas des autres acteurs du marché. Prix extrêmement bas pour des logiciels très probablement d'occasion qui, avec un peu de malchance, sont également utilisés à mauvais escient car une licence est vendue plusieurs fois. Nous avons également été tentés dans nos premières années et avons fait un mauvais achat. Des années plus tard, nous savons exactement à quel point ce problème est devenu grave.
Comment proposer un tiers du prix habituel ?
La gamme de logiciels d'occasion s'est considérablement élargie ces dernières années, ou devrais-je dire : elle est revenue à nouveau. Les logiciels d'occasion ont toujours été vendus, mais par des revendeurs spécialisés qui font savoir qu'il s'agit de logiciels d'occasion. En raison de la numérisation du marché des logiciels, l'offre d'occasion a considérablement augmenté. Au point même que les boutiques en ligne ont commencé à se concentrer sur la vente de logiciels d'occasion. Le problème est que ces boutiques en ligne n'indiquent pas toujours avec le produit qu'il s'agit d'un logiciel d'occasion.
Abus dû à la numérisation des logiciels
L'utilisateur final, qui acceptait auparavant uniquement un emballage physique et un CD, accepte désormais une clé de licence et un téléchargement envoyés par e-mail. Alors que vous pouvez voir avec un boîtier logiciel s'il a déjà été utilisé, cela est impossible à savoir avec une clé de licence numérique.
Les fraudeurs ont vu l’adoption du processus d’achat de logiciels numériques comme une opportunité d’abus. Par exemple, ils ont commencé à vendre une licence logicielle plusieurs fois à un prix extrêmement bas. Ils finiront par récupérer la marge...
Boutiques en ligne de logiciels : le prix le plus bas gagne !
Les boutiques en ligne de logiciels poussent comme des champignons et connaissent immédiatement un succès commercial grâce à leurs prix extrêmement bas. Mais comment peuvent-ils proposer ces prix ? J'arrive à trois scénarios possibles :
- La boutique en ligne vend des logiciels d'occasion : la boutique en ligne achète consciemment des logiciels d'occasion et ne le mentionne pas avec le produit dans la boutique en ligne.
- La boutique en ligne elle-même est victime d'une arnaque : la boutique en ligne ne sait pas qu'elle achète des logiciels usagés ou mal utilisés et n'en parle donc pas avec le produit dans la boutique en ligne.
- La boutique en ligne abuse du logiciel : la boutique en ligne achète une licence de logiciel (d'occasion) et la revend plusieurs fois à différents utilisateurs finaux ou abuse du modèle de licence en vendant, par exemple, des licences de logiciels d'entreprise ou d'éducation à un consommateur.
Personne ne peut le vérifier ?
Abuser inconsciemment ou consciemment d’un logiciel (d’occasion) : personne ne peut le contrôler ! Du moins, pas tant que les fournisseurs de logiciels ne partagent pas leurs informations avec leurs clients. Après tout, les fournisseurs peuvent voir si une clé de licence est déjà utilisée, mais la plupart ne partagent pas cette information. En conséquence, personne sur le marché ne peut vérifier les clés de licence et les utilisations abusives des logiciels se poursuivent.
"Et si le logiciel est bloqué ? Ensuite, j'achèterai simplement une nouvelle licence."
Jusqu'à ce qu'un fournisseur de logiciels bloque une clé parce qu'elle a été activée trop souvent et que le protocole d'abus soit lancé. Qui est alors la victime ? Tous les utilisateurs finaux innocents, qui ont payé la licence du logiciel. Mais aussi les revendeurs qui se tournent vers les utilisateurs finaux avec une licence bloquée.
Consommateurs et revendeurs sont confrontés à la même porte fermée
J'ai récemment parlé à un revendeur qui achète des logiciels dans une boutique en ligne à des prix extrêmement bas et je lui ai demandé : « Et si le logiciel est bloqué ? », ce à quoi il a répondu : « Alors j'achèterai simplement une nouvelle licence. » Or, par coïncidence, cette boutique en ligne a fait faillite, de sorte que ce revendeur, ainsi que ses concurrents, ne peuvent plus y acheter de licences bon marché. Des milliers de consommateurs souffriront dans un avenir proche lorsque leurs licences seront bloquées.
Que pouvez-vous faire?
En tant qu'acheteur, vous ne pouvez pas savoir à partir d'une clé de licence si elle est utilisée ou non, mais le prix se révèle souvent. Ne participez pas à ce commerce. Achetez vos licences logicielles officielles auprès d'un fournisseur fiable et utilisez mes 3 scénarios pour expliquer à vos clients et collègues comment d'autres fournisseurs peuvent proposer des prix bas.
Lorsqu’un logiciel est proposé au tiers du prix, il y a de fortes chances qu’il s’agisse de logiciels d’occasion. Allez-vous prendre le pari ?