SKIKK Returnering & ombytning

SKIKK overholder loven om fjernsalg. Du kan vælge et andet produkt hos os eller få dit beløb krediteret.

Du har ret til at annullere din bestilling inden for 14 dage efter modtagelse uden at angive en grund. Efter annulleringen har du yderligere 14 dage til at returnere produktet. Du vil derefter få det fulde ordrebeløb inklusiv forsendelsesomkostninger krediteret. Kun omkostningerne for returnering fra dig til webshoppens adresse er for egen regning. Disse omkostninger udgør ca. 7,25 pr. pakke; se de præcise priser på din transportørs hjemmeside. Eller køb en forsikret forsendelseslabel for € 15,- ved anmeldelse af din annullering/returnering.

Hvis du gør brug af din fortrydelsesret, skal produktet returneres til sælgeren med alt leveret tilbehør og – hvis det er rimeligt muligt – i original stand og emballage. Hvis produktet er beskadiget, eller emballagen er mere beskadiget end nødvendigt for at sælge produktet, kan vi opkræve dig for denne værdiforringelse af produktet. Behandl derfor produktet med omhu og sørg for, at det er godt pakket ved en returnering.

For at gøre brug af denne ret kan du kontakte os via support@skikk.eu eller ved selv at anmelde det i din konto. Vi vil herefter tilbagebetale det skyldige ordrebeløb inden for 14 dage efter registrering af din returnering, forudsat at produktet allerede er modtaget retur i god stand.

Betingelser 

Det produkt, du returnerer, skal være i ny stand. Du må kun pakke produktet ud eller bruge det i det omfang, der er nødvendigt for at kunne vurdere, om du ønsker at beholde det. Hvis du gør brug af din fortrydelsesret, vil produktet med alt leveret tilbehør og – hvis det er rimeligt muligt – i original stand og emballage blive returneret til forhandleren. Hvis produktet er beskadiget eller emballagen er mere beskadiget end nødvendigt for at afprøve produktet, kan vi opkræve dig for denne værdiforringelse af produktet. Behandl derfor produktet med omhu og sørg for, at det er godt emballeret ved en returnering.

Følgende produkter er ikke omfattet af returordningen va:

• computer software
• Artikler, der af sundheds- eller hygiejnemæssige årsager ikke er egnede til at blive returneret, såsom in-ear headphones / headsets, når forseglingen er brudt.

 

Anmeld returnering

For at gøre brug af din returret skal du følge nedenstående trin:

Trin 1.  Log ind på din konto  via: https://www.skikk.eu/login

Trin 2. Klik på "Mine produkter"

Trin 3. Klik ved siden af det produkt, du ønsker at returnere, på "Returner produkt"

 

Efter tilmelding har du yderligere 14 dage til at sende dit produkt retur. Du vil herefter få krediteret det fulde ordrebeløb inkl. forsendelsesomkostninger. Kun omkostningerne for returnering fra dig til SKIKK er for egen regning. Vi vil herefter tilbagebetale det skyldige ordrebeløb inden 14 dage efter tilmelding af din returnering, forudsat at produktet er modtaget retur i god stand.

 

Vores returadresse:

SKIKK

Industrieweg 3F
8263 AA Kampen
Nederland

 

Har du brug for fortrydelsesformularen? Klik så her. Ikke nødvendigt, hvis du tilmelder dit produkt online via ovenstående instruktioner