Reparationsbetingelser
Disse almindelige betingelser (Betingelser) gælder for service udført af Laptop Plus B.V. (“SKIKK”) på dit produkt.
1. SKIKK udfører vedligeholdelses- eller reparationsarbejdet på dit produkt som beskrevet og til de omkostninger, der er angivet i arbejdsautorisationen, plus eventuel gældende skat. SKIKK kan begrænse vedligeholdelses- eller reparationsarbejdet til ét (1) produkt pr. kunde under dit besøg i SKIKK Store. Hvis vedligeholdelses- eller reparationsarbejdet er dækket af SKIKK's garanti, en ekstra servicekontrakt eller forbrugerbeskyttelseslovgivningen, gælder de pågældende betingelser eller den gældende lovgivning.
SKIKK forstår, at dine data er vigtige for dig. Der er altid en risiko for, at data går tabt under vedligeholdelse eller reparation. I nogle tilfælde kan data ikke længere gendannes eller slettes permanent eller omformateres. Det er dit eget ansvar at tage en sikkerhedskopi af alle data, software og/eller apps på dit produkt inden vedligeholdelsen/reparationen og eventuelt slette sådanne data fra dit produkt. SKIKK er ikke ansvarlig for tab, gendannelse eller kompromittering af data, software eller apps, eller for tab af brugen af dit produkt eller andet udstyr, der opstår som følge af de services, der leveres af SKIKK. Du erklærer, at dit produkt ikke indeholder ulovlige filer eller data.
Du accepterer, at din enhed muligvis sendes til en ekstern tjenesteudbyder via en almindelig pakkeoperatør. Det er derfor vigtigt, at du tager en sikkerhedskopi af din enhed og sletter dine data, inden du afleverer enheden til vedligeholdelses- eller reparationsarbejde.
2. Hvis vedligeholdelses- eller reparationsarbejdet er nødvendigt på grund af en defekt i ikke-originale dele eller på grund af skade som følge af misbrug, forkert brug eller en ekstern årsag, forbeholder SKIKK sig retten til at returnere produktet til dig uden at have udført reparation eller vedligeholdelse, og til at opkræve eventuelle undersøgelsesomkostninger. SKIKK er ikke ansvarlig for eventuelle skader på produktet, der opstår under vedligeholdelse/reparation som følge af uautoriserede ændringer, reparationer eller udskiftede dele, der ikke er udført af SKIKK eller en SKIKK Dealer. Ved skade kontakter SKIKK dig og spørger, om du accepterer eventuelle ekstraomkostninger for at kunne afslutte vedligeholdelsen/reparationen. Hvis du ikke accepterer, sender SKIKK muligvis dit produkt tilbage i beskadiget stand uden at vedligeholdelsen/reparationen er afsluttet. SKIKK er ikke ansvarlig herfor.
3. Som en del af servicen installerer SKIKK muligvis opdateringer til systemprogrammel, hvilket kan medføre, at dit SKIKK-produkt ikke længere kan gendannes til en tidligere version af systemprogrammelet. Opdatering af systemprogrammelet kan medføre, at tredjepartsapps, der er installeret på dit SKIKK-produkt, ikke længere er kompatible med eller ikke længere fungerer med dit SKIKK-produkt.
4. Hvis behandlingen kræver arbejde og/eller dele, der ikke tidligere er specificeret, må SKIKK bede om din godkendelse til et nyt prisoverslag. Hvis du ikke accepterer disse omkostninger, må SKIKK returnere dit produkt og holde dig ansvarlig for diagnoseomkostningerne.
5. Ved behandlingen af dit produkt kan SKIKK anvende nye eller hvad angår pålidelighed og ydeevne så godt som nye dele. Alle udskiftede dele bliver SKIKKs ejendom, alle erstatningsdele bliver din ejendom. Generelt kan de udskiftede dele repareres, og disse dele byttes mod betaling eller repareres af SKIKK.
6. SKIKK garanterer i en periode på halvfems (90) dage efter serviceydelsens udførelse (1) at behandlingen vil blive udført korrekt og professionelt, og (2) at alle dele, der anvendes til behandlingen af dit produkt, ikke vil udvise fejl, medmindre andet er specificeret af SKIKK. Hvis en erstatningsdel udviser en fejl inden for delens garantiperiode, vil SKIKK efter eget valg: (1) reparere delen ved brug af nye, brugte eller renoverede erstatningsdele, (2) erstatte delen med en ny, brugt eller renoveret tilsvarende del eller (3) godtgøre delens reelle markedsværdi, hvis du ikke er Forbruger. For at gøre brug af garantien skal du for egen regning returnere dit produkt til den lokation, hvor servicen blev udført.
7. I disse Reparationsbetingelser er en "Forbruger" en person, der handler uden for rammerne af erhvervsmæssig eller faglig virksomhed. Hvis du er Forbruger, har du muligvis visse ekstra rettigheder. For oplysninger om disse rettigheder i forbindelse med de reparationstjenester, der leveres i henhold til disse Betingelser, kan du kontakte en forbrugerorganisation. Disse Betingelser indeholder intet, der begrænser eller udelukker SKIKKs ansvar over for dig med hensyn til disse rettigheder.
8. HVIS DU IKKE ER FORBRUGER, ER DENNE GARANTI OG DE DERTIL KNYTTEDE RETTIGHEDER DIN ENESTE BERETTIGEDE KRAV OG GÆLDER I STEDET FOR ALLE ANDRE GARANTIER, RETTIGHEDER OG BETINGELSER, UANSET OM DISSE ER AFGIVET MUNDTLIGT ELLER SKRIFTLIGT, UDTRYKKELIGT ELLER STILTIENDE. SKIKK FRASKRIVER SIG UDTRYKKELIGT ALLE STILTIENDE GARANTIER, HERUNDER, MEN IKKE BEGRÆNSET TIL, GARANTIER FOR ALMINDELIG EGNETHED OG EGNETHED TIL ET BESTEMT FORMÅL. HVIS SKIKK IKKE KAN UDELUKKE EN SÅDAN GARANTI RETSGYLDIG, ER VARIGHEDEN HERAF BEGRÆNSET TIL VARIGHEDEN AF DEN UDTRYKKELIGE, BEGRÆNSEDE GARANTI. VISSE STATER (LANDE OG PROVINSER) TILLADER IKKE, AT EN STILTIENDE GARANTI (ELLER BETINGELSE) BEGRÆNSES I TID, HVORFOR OVENSTÅENDE BEGRÆNSNING MULIGVIS IKKE GÆLDER FOR DIG.
9. HVIS DU IKKE ER FORBRUGER, ER SKIKK OG DE MED SKIKK TILKNYTTEDE ENHEDER I DET OMFANG, DET ER TILLADT I HENHOLD TIL GÆLDENDE RET, UNDER INGEN OMSTÆNDIGHEDER ANSVARLIGE FOR SÆRLIGE, INDIREKTE, HÆNDELIGE ELLER FØLGESKADER SOM FØLGE AF LEVEREDE TJENESTER ELLER AF ENHVER ANDEN ÅRSAG, HERUNDER MEN IKKE BEGRÆNSET TIL TAB AF OMSÆTNING; TAB AF FAKTISK ELLER FORVENTET FORTJENESTE (HERUNDER TAB AF FORTJENESTE FRA KONTRAKTER); TAB AF MULIGHED FOR AT RÅDE OVER PENGE; TAB AF FORVENTEDE RABATTER; TAB AF FORRETNINGSMULIGHEDER; TAB AF MULIGHEDER; TAB AF GOODWILL; TAB AF OMDØMME; TAB AF, SKADE PÅ ELLER FORVRÆNGNING AF DATA; OMKOSTNINGERNE TIL GENDANNELSE, PROGRAMMERING ELLER REKONSTRUKTION AF SOFTWARE ELLER DATA, DER ER LAGRET ELLER ANVENDES I FORBINDELSE MED DIT PRODUKT, SAMT ENHVER KRÆNKELSE AF FORTROLIGHEDEN AF DATA LAGRET PÅ DIT PRODUKT. OVENSTÅENDE BEGRÆNSNING FINDER IKKE ANVENDELSE VED DØD ELLER PERSONSKADE. SKIKK GARANTERER UDTRYKKELIGT IKKE, AT SKIKK ER I STAND TIL AT (i) REPARERE ELLER ERSTATTE DIT SKIKK-PRODUKT UDEN RISIKO FOR ELLER TAB AF PROGRAMMER ELLER DATA, OG (ii) UDEN KRÆNKELSE AF FORTROLIGHEDEN AF DATA. HVIS ET PRODUKT BESKADIGES ELLER MISTES, MENS SKIKK HAR DET I SIN BESIDDELSE, ER SKIKK’S ANSVAR BEGRÆNSET TIL OMKOSTNINGERNE VED REPARATION ELLER ERSTATNING AF DET PÅGÆLDENDE PRODUKT. I ALLE ANDRE TILFÆLDE VIL SKIKK’S ANSVAR IKKE OVERSTIGE DE BETALINGER, SKIKK HAR MODTAGET FOR DE TJENESTER, SKIKK HAR LEVERET I HENHOLD TIL DISSE VILKÅR. DE KRAV, DER ER ANGIVET I DETTE VILKÅR, ER DIT ENESTE OG EKSKLUSIVE RETSMIDDEL VED SKIKK’S BRUD PÅ DISSE VILKÅR. VISSE STATER (LANDE OG PROVINSER) TILLADER IKKE UDELUKKELSE ELLER BEGRÆNSNING AF HÆNDELIGE SKADER ELLER FØLGESKADER, HVORFOR OVENSTÅENDE BEGRÆNSNING ELLER UDELUKKELSE MULIGVIS IKKE FINDER ANVENDELSE PÅ DIG.
10. Hvis du ikke har afhentet dit produkt og ikke har betalt alle skyldige omkostninger inden for tres (60) dage efter, at SKIKK skriftligt har underrettet dig om, at dit produkt er repareret, antager SKIKK, at du har givet afkald på dit produkt, og SKIKK må bortskaffe produktet i overensstemmelse med gældende love og regler.
11. Hvis der i forbindelse med behandlingen skal overføres data eller installeres software, bekræfter du, at du er juridisk berettiget til at kopiere dataene, og du accepterer vilkårene i den pågældende softwarelicens og giver SKIKK tilladelse til at overføre dataene på dine vegne og til at acceptere vilkårene i den pågældende softwarelicens på dine vegne, så SKIKK kan udføre behandlingen.
12. Disse Vilkår er underlagt nederlandsk ret.
13. Kun disse Vilkår gælder for behandlingen af dit SKIKK-produkt.
14. Du anerkender og forstår, at det er nødvendigt for SKIKK at indsamle, behandle og anvende dine data for at kunne opfylde behandlingsforpligtelserne i henhold til disse Vilkår. SKIKK beskytter dine personoplysninger i overensstemmelse med retningslinjerne i SKIKKs privatlivspolitik for forbrugere, som du kan læse på https://www.skikk.eu/page/privacy-beleid