Tusindvis af (brugte) softwarelicenser distribueres ulovligt
Kan man bare købe software til en tredjedel af den normale pris? Eller er der en hage ved det? Jeg bemærker, at vi oftere og oftere skal forsvare vores priser over for andres ekstremt lave priser på markedet. Ekstremt lave priser på højst sandsynligt brugt software, som med lidt uheld også misbruges, fordi één licens sælges flere gange. Selv vi blev fristet i vores begyndelse og foretog éét forkert køb. Nu, mange år senere, ved vi præcis, hvor stort dette problem er blevet.
Hvordan kan man tilbyde en tredjedel af den normale pris?
Udbuddet af brugt software er steget enormt de seneste år – eller rettere sagt: er vendt tilbage igen. Brugt software har altid været solgt, men dengang af specialiserede forhandlere, der tydeligt angav, at der var tale om brugt software. Med digitaliseringen af softwaremarkedet er udbuddet af brugt software steget ekstremt. Så meget at webshops er begyndt at fokusere på salg af brugt software. Problemet er blot, at disse webshops ikke altid angiver ved produktet, at der er tale om brugt software.
Misbrug gennem digitalisering af software
Slutbrugeren, der tidligere kun accepterede en fysisk emballage og cd, accepterer nu en licensnøgle og download, sendt via e-mail. Hvor man ved en softwareboks stadig kan se, om den er blevet brugt, er dette umuligt at afgøre ved en digital licensnøgle.
Accepten af den digitale købsproces for software så svindlerne som en mulighed for misbrug. Således begyndte de at sælge én softwarelicens flere gange til en ekstremt lav pris. Fortjenesten hiver de alligevel ud af det i sidste ende…
Software webshops: Den laveste pris vinder!
Software webshops skyder op som svampe og er straks succesfulde i salget takket være deres ekstremt lave priser. Men hvordan kan de tilbyde disse priser? Jeg kommer frem til tre mulige scenarier:
- Webshoppen sælger brugt software: webshoppen køber bevidst brugt software ind og oplyser ikke om dette ved produktet i webshoppen.
- Webshoppen bliver selv snydt: webshoppen ved ikke, at den køber brugt eller misbrugt software ind og oplyser derfor ikke om dette ved produktet i webshoppen.
- Webshoppen misbruger software: webshoppen køber én (brugt) softwarelicens ind og sælger den flere gange til forskellige slutbrugere eller misbruger licensmodellen ved f.eks. at sælge enterprise- eller uddannelsessoftwarelicenser til en forbruger.
Kan ingen kontrollere det?
Bevidst eller ubevidst misbrug af (brugt) software: ingen kan kontrollere det! I hvert fald ikke så længe softwareleverandører ikke deler deres oplysninger med deres kunder. Leverandører kan trods alt se, om en licensnøgle allerede er i brug, men de fleste deler ikke disse oplysninger. Konsekvensen er, at ingen på markedet kan kontrollere licensnøgler, og misbruget af software fortsætter.
"Hvad hvis softwaren bliver blokeret? Så køber jeg bare en ny licens."
Indtil en softwareleverandør blokerer en nøgle, fordi den er blevet aktiveret for mange gange, og misbrugsprotokollet sættes i gang. Hvem er så offeret? Alle uskyldige slutbrugere, som har betalt for softwarelicensen. Men også de forhandlere, som slutbrugerne henvender sig til med en blokeret licens.
Forbrugere ég forhandlere står ved den samme lukkede dør
Jeg talte for nylig med en forhandler, der køber software hos en webshop med ekstremt lave priser, og spurgte ham: “Hvad hvis softwaren bliver blokeret?”, hvorpå han svarede: “Så køber jeg bare en ny licens.” Nu er det tilfældigvis sket, at den pågældende webshop er gået konkurs, med den konsekvens at denne forhandler, ligesom sine konkurrenter, ikke kan købe billige licenser dér igen. Tusindvis af forbrugere vil i den kommende tid lide under det, når deres licenser bliver blokeret.
Hvad kan du gøre?
Som køber kan du ikke se på en licensnøgle, om den er brugt eller ubrugt, men prisen afslører sig ofte. Tag ikke del i denne handel. Køb dine officielle softwarelicenser hos en pålidelig leverandør og brug mine 3 scenarier til at forklare dine kunder og kolleger, hvordan andre leverandører kan nå frem til en lav pris.
Når software tilbydes til en tredjedel af prisen, er der stor sandsynlighed for, at det drejer sig om brugt software. Tør du tage chancen?
Klik her for at anskaffe ny software på en pålidelig og sikker måde.