Wie geht es dir?
Da Sie sich in dieser offenen Stelle befinden, sind Sie wahrscheinlich auf der Suche nach einer (anderen) Stelle? Spitze! Wir suchen einen weiteren Kollegen.
In unserem Unternehmen, SKIKK.eu, läuft es derzeit eigentlich ganz gut, aber wir merken, dass uns die Arbeit mehr Zeit abverlangt, als wir bewältigen können. Wir sind nicht abgeneigt, Überstunden zu machen, aber wenn es strukturell wird Wir wissen, dass Sie wissen, dass es Zeit ist, einen Kollegen zu suchen.
Was suchen wir eigentlich? Nun ja, jemand, der uns bei folgenden Aufgaben hilft:
- Um ans Telefon zu gehen
- Nehmen Sie Chats auf
- WhatsApp verwalten
- Unterstützen Sie den technischen Service
- Kundenansprache
- Machen Sie Vorschläge
- Kunden beraten
Grundsätzlich gilt ein Verhältnis von 60/40 zwischen Handel und Technologie.
Wir sind eine europäische Marke, die Hardware persönlich macht. Unsere Kunden/potenziellen Kunden rufen/app/chatten täglich mit Fragen zu unserem Angebot und den Möglichkeiten.
Wir würden uns freuen, wenn Sie dabei wären! Zusammen mit einigen anderen Kollegen verwalten wir die gesamte eingehende Kommunikation über ein zentrales System, das schön einfach, bequem und praktisch ist. Besonders schön, weil es derzeit von zu Hause aus erledigt werden kann.
Möchten Sie lieber ein richtiges Büro haben? Keine Probleme, das haben wir auch, wir sind selten anwesend, aber es ist da.
Möchten Sie vielleicht mit uns zusammenarbeiten? SPITZE!
Sie müssen bestimmte Bedingungen erfüllen. Wir listen einige auf, die wir interessant finden:
- Sie haben etwas IT-Kenntnisse, unsere Fragen drehen sich darum, warum 2x 16GB RAM in einem Laptop besser sind als 1x 32GB.....
- Haben Sie ein Gespür für IT/Hardware, Laptops sind schön, wenn sie funktionieren, aber wenn sie nicht (mehr) funktionieren, müssen Sie auch verstehen können, warum nicht, und dem Kunden trotzdem helfen, das Problem zu lösen, oder eine RMA anfordern Wenn ja, dann gibt es keine andere Möglichkeit. :(
- Seien Sie kaufmännisch denkend, das bedeutet nicht, dass Sie alles verkaufen können müssen, aber es bedeutet, dass Sie in Lösungen denken und den Kunden auch eine Alternative anbieten können
- Ihre Kollegen können gut zusammenarbeiten, sind ziemliche IT-Freaks und außerdem kontaktfreudig und unterhalten sich ab und zu sinnlos.
Möchten Sie für einen schnell wachsenden Hardwarelieferanten arbeiten? Dann senden Sie bitte Ihren Lebenslauf per E-Mail und vergessen Sie nicht, sich vorzustellen.
Menschen machen Geschäfte mit Menschen, nicht mit Lebensläufen oder Dokumenten.
Ein persönlicher Gruß,
Team SKIKK.eu
