SKIKK Zwroty & wymiana

SKIKK stosuje się do przepisów dotyczących sprzedaży na odległość. Mogą Państwo wybrać inny produkt lub otrzymać zwrot środków na swoje konto.

Mają Państwo prawo anulować zamówienie w ciągu 14 dni od jego otrzymania bez podania przyczyny. Po anulowaniu mają Państwo kolejne 14 dni na odesłanie produktu. Otrzymają Państwo wówczas zwrot pełnej kwoty zamówienia wraz z kosztami wysyłki. Jedynie koszty zwrotu produktu od Państwa do sklepu internetowego ponoszą Państwo samodzielnie. Koszty te wynoszą około 7,25 za paczkę; aby poznać dokładne stawki, prosimy odwiedzić stronę internetową swojego przewoźnika. Lub kup ubezpieczoną etykietę wysyłkową za € 15,- podczas zgłaszania anulowania/zwrotu.

Jeśli skorzystają Państwo z prawa do odstąpienia od umowy, produkt wraz ze wszystkimi dostarczonymi akcesoriami oraz – jeśli jest to w rozsądnym stopniu możliwe – w oryginalnym stanie i oryginalnym opakowaniu zostanie odesłany do sprzedawcy. Jeśli produkt będzie uszkodzony lub opakowanie będzie bardziej uszkodzone niż jest to konieczne do ponownej sprzedaży produktu, możemy obciążyć Państwa kosztami wynikającego z tego spadku wartości produktu. Prosimy zatem traktować produkt z należytą starannością i upewnić się, że jest on odpowiednio zapakowany przy zwrocie.

Aby skorzystać z tego prawa, możesz skontaktować się z nami pod adresem support@skikk.eu lub zgłosić zwrot samodzielnie w swoim koncie. Następnie zwrócimy należną kwotę zamówienia w ciągu 14 dni od zgłoszenia zwrotu, pod warunkiem że produkt został już do nas zwrócony w dobrym stanie.

Warunki

Produkt, który odsyłasz, musi być w stanie nowym. Możesz rozpakować lub użyć produktu tylko w takim zakresie, jaki jest niezbędny do oceny, czy chcesz go zatrzymać. Jeśli skorzystasz z prawa do odstąpienia od umowy, produkt zostanie zwrócony sprzedawcy wraz ze wszystkimi dostarczonymi akcesoriami i – o ile jest to rozsądnie możliwe – w oryginalnym stanie i opakowaniu. Jeśli produkt jest uszkodzony lub opakowanie jest uszkodzone bardziej, niż jest to konieczne do przetestowania produktu, możemy obciążyć Cię kosztami tej utraty wartości produktu. Obchodź się więc z produktem ostrożnie i upewnij się, że jest dobrze zapakowany podczas zwrotu.

Następujące produkty nie są objęte polityką zwrotów:

oprogramowanie komputerowe
Artykuły, które ze względów ochrony zdrowia lub higieny nie nadają się do zwrotu, takie jak słuchawki douszne / zestawy słuchawkowe po zerwaniu plomby.

Zgłoś zwrot

Aby skorzystać z prawa do zwrotu, wykonaj poniższe kroki:

Krok 1. Zaloguj się na swoje konto via: https://www.skikk.eu/login

Krok 2. Kliknij "Moje Produkty"

Krok 3. Kliknij obok produktu, który chcesz zwrócić, na "Zwróć Produkt"

Po zgłoszeniu masz jeszcze 14 dni na odesłanie produktu. Otrzymasz wtedy pełną kwotę zamówienia wraz z kosztami wysyłki w formie zwrotu. Jedynie koszty zwrotu od Ciebie do SKIKK ponosi klient. Następnie zwrócimy należną kwotę zamówienia w ciągu 14 dni od zgłoszenia zwrotu, pod warunkiem że produkt zostanie do nas dostarczony w dobrym stanie.

Nasz adres zwrotny:

SKIKK

Industrieweg 3F
8263 AA Kampen
Nederland

Czy potrzebujesz wzoru formularza odstąpienia od umowy? Kliknij tutaj. Nie jest potrzebny, jeśli zgłaszasz zwrot produktu online zgodnie z powyższymi instrukcjami